POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda persona hospedada en cabañas de Eco Parque del Marques, durante su tiempo de estadía, está sujeta a estas reglas, las que se consideran como un contrato de adhesión que se deben cumplir entre el huésped y la empresa. Caso contrario, la gerencia se reserva el derecho de admisión y permanencia.
RESERVA
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El hospedaje es sólo por las cabañas. Las atracciones son por separado.
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Si tu reservación es de 7 personas o más, se debe hacer dos reservaciones.
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Se aceptan tarjeta de débito y crédito Visa y MasterCard.
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Se puede hacer pago por medio de Oxxo o Seven Eleven o depósito bancario.
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Para poder generar factura es necesario comunicarse a nuestro número telefónico: (01-771)-792-0031.
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Los pagos son totalmente seguros; contamos con certificado SSL que permite que tus visitantes naveguen en la página web y transmitan información segura mediante HTTPS.
CHECK IN/ CHECK OUT
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Check in: 14:00 hrs. Check out: 12:00 hrs.
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15 min. antes de realizar el Check Out, se realizará la revisión general de la cabaña, la cual deberá entregarse en el mismo estado en el que se recibió.
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En caso de objetos faltantes o desperfectos provocados por el huésped se hará el cobro adicional para reparar el daño antes de su salida.
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Entregar llave y control del sistema SKY en recepción a la hora del Check Out.
REGISTRO
1. Todas las personas sin excepción alguna deben registrarse en recepción antes de ingresar al lugar y cabañas.
DERECHO DE ADMISIÓN
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Está prohibido el acceso a personas no registradas en recepción y que sean ajenas al registro de hospedaje. En caso de incumplir ésta regla, la gerencia podrá ordenar la salida inmediata de la o las personas no registradas.
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Se prohíbe fumar dentro de las cabañas de acuerdo a la Ley Nacional Anti-tabaco, el hecho causa deterioro de las mismas y se cobrara un 20% del total de la tarifa como costo de limpieza adicional en cada incidencia.
ECO PARQUE DEL MARQUES
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Está prohibido el uso o consumo de drogas alucinógenas o de cualquier tipo en las instalaciones del Eco Parque; de conocerse el uso de éstas el hecho será notificado a las autoridades competentes.
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El Eco Parque no se hace responsable por artículos de valor que se dejen olvidados en las instalaciones; en caso de encontrarse algo ajeno a la cabaña o al Eco parque, se resguardará por 15 días en la recepción, después de concluido ese tiempo el Eco Parque del Marques se deslinda de responsabilidades.
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Cualquier daño causado por los visitantes a los objetos, bienes muebles o al inmueble, será de su exclusiva responsabilidad debiendo pagar la reparación de los mismos el mismo día en que se causó el daño.
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Las personas que sean registradas en recepción por ningún motivo podrán transferir a otra persona su estadía en el ECO PARQUE.
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En la tienda de productos encontrarás alimentos, bebidas con y sin alcohol, ropa para alberca, artículos de aseo, etc.
TARIFAS
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Domingo a lunes: $350 por personas. Sábado: $500 por personas.
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En temporadas alta las tarifas aumentan.
ATRACCIONES
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El hospedaje es sólo por las cabañas. Las atracciones son por separado.
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El horario de atracciones (tirolesa, lanchas, cuatrimotos, alberca, canchas deportivas, salón de juegos de mesa, jacuzzi, temazcal) es de 10:00 a 12:00 hrs y de 15:00 a 18:00 hrs.
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Solo tienen acceso a las atracciones los visitantes que previamente hayan firmado su carta responsiva y hayan pagado por las atracciones.
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Temazcal. Costo por personas. De 1 a 4 - $600, de 5 a 9 - $450, de 10 a 15 - $350.
Incluye: 1 hora de temazcal con guía, ½ hora de jacuzzi, 1 toalla por persona y 1 bebida hidratante (agua mineral, limón y sal).
Horario; es con previa reservación. -
Fogatero. $350 por 2 hrs.
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Cuatrimotos. $80 por 30 min.
COSTOS ADICIONALES
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Temazcal. Costo por personas. De 1 a 4 - $600, de 5 a 9 - $450, de 10 a 15 - $350.
Incluye: 1 hora de temazcal con guía, ½ hora de jacuzzi, 1 toalla por persona y 1 bebida hidratante (agua mineral, limón y sal).
Horario; es con previa reservación. -
Fogatero. $350 por 2 hrs.
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Cuatrimotos. $80 por 30 min.
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El tanque de gas para uso de estufa tiene un costo de $100.00.
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La carga de leña para el uso de chimenea tiene un costo de $100.00.
NIÑOS
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Los menores de edad podrán acceder únicamente cuando vengan acompañados de sus padres o tutores.
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Niños menores de 5 años no pagan hospedaje.
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Niños mayores de 5 años pagan tarifa normal.
MASCOTAS
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En caso de introducir a las mascotas a la cabaña cuidar el comportamiento.
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Evitar maltratos a los muebles, cobijas, sabanas y todos los lugares dentro de la cabaña.
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Recoger sus heces en bolsa y depositarlos en botes de basura.
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No deberán estar sin correa dentro de los lugares del parque.
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El costo de admisión a mascotas consta de un depósito de $250.00 como garantía, el cual será devuelto sólo en caso de no encontrar desperfectos dentro de la cabaña causados por la mascota.
CANCELACIÓN
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La cancelación es gratis a los 5 días de la reserva.
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A partir del 6° día de la reserva habrá una penalización del 30% de la reservación.
CABAÑAS
1. El horario de limpieza para cabañas en general (tender camas, sacar basura, barrer y trapear, NO UTENSILIOS DE COCINA) es de 12:00 a 14:00 hrs.
BAÑO
1. No retirar las toallas de la cabaña; si requiere para la alberca, favor de solicitarlas en recepción.
COCINA
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Si se hace uso de la cocina, deberán lavar los trastes y dejarlos en su lugar.
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En caso que se solicite personal de limpieza para lavar los trastes, tendrá un costo extra.
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Cuando desee utilizar el refrigerador debe conectarlo a la corriente eléctrica para su funcionamiento.
ZONA MÁGICA
Incluye: Hospedaje en dormitorio comunitario, uso de áreas comunes, lanchas, tirolesa (3 vuelos), asadores, fogatero, alberca, salón de juegos, canchas deportivas, vestidores y regaderas.
EVENTO RECREATIVO
Incluye: Uso de áreas verdes comunes, lanchas, tirolesa, fogatero, alberca, salón de juegos, canchas deportivas, vestidores, regaderas y BoxLunch.
Entrada a Eco Parque de 9:00 a 18:00
Nota: Adicionalmente puedes adquirir tu programa recreativo.
CONVENCIÓN
Incluye: Noche de hospedaje en habitación doble (4 personas) o triple (6 personas), área de conferencias, uso de áreas verdes comunes, lanchas, tirolesa, fogatero, alberca, salón de juegos, canchas deportivas.
Entrada a Eco Parque de 9:00 a 18:00
ECOKAMPING
Incluye: Uso de áreas verdes comunes, lanchas, tirolesa (3 vuelos), asadores y canchas deportivas, vestidores y regaderas.
Entrada a Eco Parque de 9:00 a 18:00
QUEJAS O SUGERENCIA
Para quejas y/o sugerencias, diríjase a la recepción y pregunte por el gerente a cargo.
Tarifas sujetas a cambio sin previo aviso.
Se aplican restricciones en días festivos.
AGRADECEMOS SU PREFERENCIA Y ESPERAMOS QUE SU ESTANCIA SEA INOLVIDABLE
TERMINOS Y CONDICIONES