POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Toda persona hospedada en cabañas de Eco Parque del Marques, durante su tiempo de estadía, está sujeta a estas reglas, las que se consideran como un contrato de adhesión que se deben cumplir entre el huésped y la empresa. Caso contrario, la gerencia se reserva el derecho de admisión y permanencia.

 

RESERVA

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  1. El hospedaje es sólo por las cabañas. Las atracciones son por separado.

  2. Si tu reservación es de 7 personas o más, se debe hacer dos reservaciones.

  3. Se aceptan tarjeta de débito y crédito Visa y MasterCard.

  4. Se puede hacer pago por medio de Oxxo o Seven Eleven o depósito bancario. 

  5. Para poder generar factura es necesario comunicarse a nuestro número telefónico: (01-771)-792-0031.

  6. Los pagos son totalmente seguros; contamos con certificado SSL que permite que tus visitantes naveguen en la página web y transmitan información segura mediante HTTPS.

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CHECK IN/ CHECK OUT

 

  1. Check in: 14:00 hrs. Check out: 12:00 hrs. 

  2. 15 min. antes de realizar el Check Out, se realizará la revisión general de la cabaña, la cual deberá entregarse en el mismo estado en el que se recibió.

  3. En caso de objetos faltantes o desperfectos provocados por el huésped se hará el cobro adicional para reparar el daño antes de su salida.

  4. Entregar llave y control del sistema SKY en recepción a la hora del Check Out.

 

REGISTRO

 

1. Todas las personas sin excepción alguna deben registrarse en recepción antes de ingresar al lugar y cabañas.

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DERECHO DE ADMISIÓN

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  1. Está prohibido el acceso a personas no registradas en recepción y que sean ajenas al registro de hospedaje. En caso de incumplir ésta regla, la gerencia podrá ordenar la salida inmediata de la o las personas no registradas. 

  2. Se prohíbe fumar dentro de las cabañas de acuerdo a la Ley Nacional Anti-tabaco, el hecho causa deterioro de las mismas y se cobrara un 20% del total de la tarifa como costo de limpieza adicional en cada incidencia.

 

ECO PARQUE DEL MARQUES

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  1. Está prohibido el uso o consumo de drogas alucinógenas o de cualquier tipo en las instalaciones del Eco Parque; de conocerse el uso de éstas el hecho será notificado a las autoridades competentes.

  2. El Eco Parque no se hace responsable por artículos de valor que se dejen olvidados en las instalaciones; en caso de encontrarse algo ajeno a la cabaña o al Eco parque, se resguardará por 15 días en la recepción, después de concluido ese tiempo el Eco Parque del Marques se deslinda de responsabilidades.

  3. Cualquier daño causado por los visitantes a los objetos, bienes muebles o al inmueble, será de su exclusiva responsabilidad debiendo pagar la reparación de los mismos el mismo día en que se causó el daño.

  4. Las personas que sean registradas en recepción por ningún motivo podrán transferir a otra persona su estadía en el ECO PARQUE.

  5. En la tienda de productos encontrarás alimentos, bebidas con y sin alcohol, ropa para alberca, artículos de aseo, etc.

 

TARIFAS

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  1. Domingo a lunes: $350 por personas. Sábado: $500 por personas.

  2. En temporadas alta las tarifas aumentan. 

 

ATRACCIONES

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  1. El hospedaje es sólo por las cabañas. Las atracciones son por separado.

  2. El horario de atracciones (tirolesa, lanchas, cuatrimotos, alberca, canchas deportivas, salón de juegos de mesa, jacuzzi, temazcal) es de 10:00 a 12:00 hrs y de 15:00 a 18:00 hrs. 

  3. Solo tienen acceso a las atracciones los visitantes que previamente hayan firmado su carta responsiva y hayan pagado por las atracciones.

  4. Temazcal. Costo por personas. De 1 a 4 - $600, de 5 a 9 - $450, de 10 a 15 - $350.
    Incluye: 1 hora de temazcal con guía, ½ hora de jacuzzi, 1 toalla por persona y 1 bebida hidratante (agua mineral, limón y sal).
    Horario; es con previa reservación.

  5. Fogatero. $350 por 2 hrs.

  6. Cuatrimotos. $80 por 30 min.

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COSTOS ADICIONALES

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  1. Temazcal. Costo por personas. De 1 a 4 - $600, de 5 a 9 - $450, de 10 a 15 - $350.
    Incluye: 1 hora de temazcal con guía, ½ hora de jacuzzi, 1 toalla por persona y 1 bebida hidratante (agua mineral, limón y sal).
    Horario; es con previa reservación.

  2. Fogatero. $350 por 2 hrs.

  3. Cuatrimotos. $80 por 30 min.

  4. El tanque de gas para uso de estufa tiene un costo de $100.00.

  5. La carga de leña para el uso de chimenea tiene un costo de $100.00.

 

NIÑOS

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  1. Los menores de edad podrán acceder únicamente cuando vengan acompañados de sus padres o tutores. 

  2. Niños menores de 5 años no pagan hospedaje.

  3. Niños mayores de 5 años pagan tarifa normal.

 

MASCOTAS

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  1. En caso de introducir a las mascotas a la cabaña cuidar el comportamiento. 

  2. Evitar maltratos a los muebles, cobijas, sabanas y todos los lugares dentro de la cabaña. 

  3. Recoger sus heces en bolsa y depositarlos en botes de basura. 

  4. No deberán estar sin correa dentro de los lugares del parque.

  5. El costo de admisión a mascotas consta de un depósito de $250.00 como garantía, el cual será devuelto sólo en caso de no encontrar desperfectos dentro de la cabaña causados por la mascota. 

 

CANCELACIÓN

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  1. La cancelación es gratis a los 5 días de la reserva.

  2. A partir del 6° día de la reserva habrá una penalización del 30% de la reservación. 

 

CABAÑAS

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  1. El horario de limpieza para cabañas en general (tender camas, sacar basura, barrer y trapear, NO UTENSILIOS DE COCINA) es de 12:00 a 14:00 hrs. 

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BAÑO

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  1. No retirar las toallas de la cabaña; si requiere para la alberca, favor de solicitarlas en recepción.

 

COCINA

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  1. Si se hace uso de la cocina, deberán lavar los trastes y dejarlos en su lugar. 

  2. En caso que se solicite personal de limpieza para lavar los trastes, tendrá un costo extra.

  3. Cuando desee utilizar el refrigerador debe conectarlo a la corriente eléctrica para su funcionamiento.

 

ZONA MÁGICA

 

Incluye: Hospedaje en dormitorio comunitario, uso de áreas comunes, lanchas, tirolesa (3 vuelos), asadores, fogatero, alberca, salón de juegos, canchas deportivas, vestidores y regaderas.

 

EVENTO RECREATIVO

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Incluye: Uso de áreas verdes comunes, lanchas, tirolesa, fogatero, alberca, salón de juegos, canchas deportivas, vestidores, regaderas y BoxLunch.

Entrada a Eco Parque de 9:00 a 18:00

Nota: Adicionalmente puedes adquirir tu programa recreativo.

 

CONVENCIÓN

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Incluye: Noche de hospedaje en habitación doble (4 personas) o triple (6 personas), área de conferencias, uso de áreas verdes comunes, lanchas, tirolesa, fogatero, alberca, salón de juegos, canchas deportivas. 

Entrada a Eco Parque de 9:00 a 18:00

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ECOKAMPING

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Incluye: Uso de áreas verdes comunes, lanchas, tirolesa (3 vuelos), asadores y canchas deportivas, vestidores y regaderas.

Entrada a Eco Parque de 9:00 a 18:00

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QUEJAS O SUGERENCIA

 

Para quejas y/o sugerencias, diríjase a la recepción y pregunte por el gerente a cargo.

 

Tarifas sujetas a cambio sin previo aviso.

Se aplican restricciones en días festivos.

 

AGRADECEMOS SU PREFERENCIA Y ESPERAMOS QUE SU ESTANCIA SEA INOLVIDABLE

TERMINOS Y CONDICIONES

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